BLIK wystartował z nową kampanią edukacyjną „Metoda na Podszywacza”, której głównym bohaterem jest Kuba Podszywacz – postać stworzona po to, by w prosty sposób pokazać mechanizmy działania Podszywaczy w sieci. Kuba przejmuje konta w social mediach, pisze w pośpiechu, udaje znajomych i, wywołując presję czasu, próbuje skłonić odbiorców do przekazania mu pieniędzy – na przykład poprzez podanie kodu BLIK i zatwierdzenie transakcji. Kampania została zaplanowana jako projekt wieloetapowy, obejmujący działania w digitalu, kinach oraz w kanałach własnych marki, a jej partnerem jest Komenda Główna Policji.
Metoda na Podszywacza - jak działają oszuści
Podszywanie się pod bliską osobę to obecnie jedna z najczęściej zgłaszanych metod oszustw internetowych. Przestępcy wykorzystują słabo zabezpieczone konta w mediach społecznościowych - bez silnych haseł i dwustopniowego uwierzytelniania - aby przejąć dostęp do profilu ofiary.
Po uzyskaniu kontroli nad kontem oszust kontaktuje się ze znajomymi właściciela profilu, prosząc o pilną pomoc finansową. Najczęściej wykorzystuje do tego kod BLIK, który, po zatwierdzeniu transakcji, prowadzi do natychmiastowej utraty pieniędzy. Mechanizm manipulacji opiera się na zaufaniu, pośpiechu oraz emocjach, które ograniczają czujność odbiorcy.
Edukacja i profilaktyka kluczem do bezpieczeństwa
Głównym bohaterem kampanii jest Kuba Podszywacz - fikcyjna postać stworzona po to, aby w przystępny sposób pokazać, jak działają oszuści w sieci - od przejęcia konta, przez manipulację w rozmowie, aż po moment zatwierdzenia transakcji w aplikacji bankowej.
- Kampania uświadamia, że ryzyko pojawia się znacznie wcześniej niż w momencie płatności - zaczyna się na niezabezpieczonym profilu społecznościowym, które można ochronić choćby dodatkowym potwierdzeniem logowania. W działaniach z Kubą Podszywaczem pokazujemy ten schemat krok po kroku: od włamania na konto, przez manipulację w rozmowie, aż po moment, w którym użytkownik widzi w aplikacji bankowej kwotę, odbiorcę płatności i ma szansę powiedzieć „stop”. System BLIK został zaprojektowany tak, aby maksymalnie chronić użytkownika, dlatego każdy etap jest w pełni przejrzysty, a wszystkie operacje wymagają świadomego potwierdzenia - mówi Krzysztof Ziewiec, dyrektor departamentu marketingu i PR w Polskim Standardzie Płatności, operatorze BLIKA.
Komenda Główna Policji włącza się w kampanię m.in. poprzez publikację i nagłaśnianie w social mediach materiałów edukacyjno-profilaktycznych, których celem jest ograniczenie liczby przestępstw przeciwko mieniu popełnianych w cyberprzestrzeni.
- Oszustwa polegające na podszywaniu się pod znajomych to obecnie jedno z popularnych zagrożeń w sieci. Każdego dnia przyjmujemy zgłoszenia od osób, które straciły oszczędności w wyniku manipulacji prowadzonej przez przestępców. Dlatego działania edukacyjne, realizowane we współpracy z partnerami instytucjonalnymi i sektorem finansowym, są niezwykle istotne. Świadomy użytkownik to użytkownik bezpieczniejszy - podkreśla podinsp. Ewelina Mączkorowska, Dyrektor Biura Zwalczania Przestępczości Ekonomicznej KGP.